В начало
Новости
Справка
Техническая помощь
Чат
Скачать
Личный раздел
Поддержка проекта VIP (донат)
Telegram канал
Поиск
Редактор
IPTV
Вконтакте
YouTube канал

Real2712
17-08-12 09:42
Привет всем!
Сегодня ночью мой новенький ES5500, сам "засветил" чёрным экраном.
Не совсем понятно, что это вообще было. Очень настораживает факт самоактивизации. То есть он был (с вечера), в обычном режиме ожидания, горел только светодиод. Ну собственно, с пульта ВКЛ / ВЫКЛ. и пока - "решено". Ночью не всё успел зафиксировать и запомнить.
Разбор логов на роутере показал DHCP активность по отношению к (static)IP телевизора, как раз в это время. Неужели аля функция WOL? =(
Admin
17-08-12 10:03
это было автообновление прошивки, об этом в паспорте написано
не нравится - выключите
Real2712
17-08-12 11:15
Фух.. надеюсь, что так и есть... И что это не брак. )
Буду изучать мануал, дабы найти в опциях эту гадкую настройку.
Ибо обновления (имхо) должны быть строго по запросу.
Гость
03-01-13 02:34
Телек es5557k, такая же штука была, полез в инет нашел как выключить, сделал и снова такая же фигня. Обновление в режиме ожидания стоит выкл.
seull
08-01-13 15:28
У меня та же беда - самопроизвольное включение подсветки ночью.
Согласно рекомендации выключил автообновление прошивки в меню - вроде включаться ночью перестал. Но потом, перенес телек в другую комнату и там самопроизвольное включение подсветки повторилось. На всякий случай проверил не включилось ли автообновление - все в порядке автообновление выключено. Тем не менее подсветка ночью все равно сама включается.
niksv
08-01-13 19:45
аналогичная проблема на ue40es6307u. По совету техпода самсунга отключил не только Обновление прошивки в режиме ожидания, но и снял все галки в меню Экономный режим. Самопроизвольное свечение не пропало. Через некоторое время утром телек вообще не включился - только лед-подсветка и есть звук.
Вызвал мастера ,но тут новый год случился. Выключал, ждал, отсоединял все... Причем, телевизор в сети и он пингуется..... Через 3 дня включился сам.
Я немедленно обновил прошивку с флешки ( на сервере автообновлений ее еще не поместили ,а на http://www.samsung.com/ru/support/main/supportMain.do уже есть.
Будем ждать развития событий - либо мастер придет, либо все наладится. отпишусь потом
niksv
14-01-13 20:36
В-общем, отписываюсь по свечению.
После обновления прошивки до 1031 самопроизвольное подключение к серверу обновлений ( и свечение, соответственно) прекратилось.
Думаю, Самсунговцы должны были признать баг предыдущей прошивки, ибо чудес не бывает.
TatarinRus
17-01-13 15:57
Спасибо за инфу. выключил авто обновление обновился до последней прошивки. V 001031 телевизор UE32ES6757M . Если не поможет отпишусь.
xploy
28-01-13 00:41
Товарищи, такая же проблема... Телевизор UE32ES6307. Прошивка 1031. Автообновление ПО отключено. Ночью подсветка матрицы включается самопроизвольно.
Первый раз даже немного шуганулся ночью, неожиданно включился зараза
TatarinRus
02-02-13 09:14
выключил автообновление. Всё равно светится гад. есть идеи?
YYY
02-02-13 17:37
не устанавливай дату и часы на телике
Алексей
05-02-13 10:30
Имею точно такую же проблему. Самопроизвольно включается подсветка. В 90% случаев - ночью, но пару раз было и днем.
И все-таки - что же это такое????
TatarinRus
08-02-13 20:17
днем если есть. то можно и не увидеть. Ночью жутковато на это смотреть. Короче косяк.
Admin
08-02-13 20:26
проверьте планировщик заданий
а то он может в выключенном состоянии записывать передачи
TatarinRus
09-02-13 14:05
Admin не нашел пункт в меню. где он подскажи пожалуйста.
Admin
09-02-13 14:50
SmartHub - Диспетчер расписания
TatarinRus
09-02-13 16:42
спасибо. там пусто.(в меню). жене сказал что все починил. Засветится - останусь без секса. спор, дело святое. Думаю как бы не обложатся.
serg2453
13-02-13 13:33
у меня таже проблема(( ну и ктому же, єсли иногда выключается по таймеру подсветка негаснет...
syrex
13-02-13 16:26
SmartHub - Диспетчер расписания , а эта штука в тв 5507 есть , а то всё что можно отключить всё отключил ,а он светится ( прошивка 1032 )
TatarinRus
27-02-13 17:15
перестал. не знаю с чем связанно.
Sevdig
27-02-13 19:36
Я так понял, что это непредсказуемое явление - то светится, то затухает на несколько дней. Потом симптом возвращается...
Похоже, что программисты самсунга накосячили...
syrex
28-02-13 02:01
Теперь телевизор светится днем когда мало заметен ,на роуте часто видно днем
Гость
11-03-13 17:51
У меня тоже бывает самороизвольно включаеться черный экран, где-то после трёх месяцев покупки... Я просто выключал питание из сети. Сейчас устанавливаю прошивку с 001009 на 001032...UE40ES6100. Посмотрим что измениться.
Gran17
21-03-13 13:24
Та же проблема с UE46ES6100. Автообновление ПО отключено. Поделитесь опытом как это победить, если такой вообще существует...
Гость
13-04-13 02:41
Ребята была такая тема, перепробовал все настройки на какое-то время помогало потом заново начиналось. В итоге решилось через обнуление настроек через сервисное (инженерное) меню (factory reset) и аппарат перестал включаться сам. До этого все варианты которые предлагали из службы поддержки самсунга не помогали, включая отключения разных пунктов меню и обновления прошивки, хотя советы в общем были все по делу. Правда после сброса настроек пришлось перенастраивать каналы - тоже пришлось помучаться, т.к. в стандартных настройках все причастные пункты оказались заблокированы, как сказал камрад на одном из форумов - это стандартная фишка для нашего региона. Но к счастью нашел решение, в разделе SmartTV (разноцветная кнопка на пульте) там тоже есть подраздел "Каналы". Там же развеял миф, будто аналоговые каналы нельзя проименовывать - очень даже можно, по русски с нормальной длиной слова.

Как войти в сервисное меню: Выключить телик (не от сети, а просто выключить с пульта) далее нажать последовательно info, menu, mute, power on
Ждете пока включится сервисное меню. при помощи стрелок и кнопки в Enter (на пульте расположена в цетре стрелок, в виде стрелки внутри прямоугольника) Выбираем Option -> Factory reset и жмем опять таки Enter. После выключаем с пульта телик и включаем заново. Все нестройки обнулились. Настраиваем опять на ской вкус.

Удачи!
Сергей
13-04-13 02:42
Ребята была такая тема, перепробовал все настройки на какое-то время помогало потом заново начиналось. В итоге решилось через обнуление настроек через сервисное (инженерное) меню (factory reset) и аппарат перестал включаться сам. До этого все варианты которые предлагали из службы поддержки самсунга не помогали, включая отключения разных пунктов меню и обновления прошивки, хотя советы в общем были все по делу. Правда после сброса настроек пришлось перенастраивать каналы - тоже пришлось помучаться, т.к. в стандартных настройках все причастные пункты оказались заблокированы, как сказал камрад на одном из форумов - это стандартная фишка для нашего региона. Но к счастью нашел решение, в разделе SmartTV (разноцветная кнопка на пульте) там тоже есть подраздел "Каналы". Там же развеял миф, будто аналоговые каналы нельзя проименовывать - очень даже можно, по русски с нормальной длиной слова.

Как войти в сервисное меню: Выключить телик (не от сети, а просто выключить с пульта) далее нажать последовательно info, menu, mute, power on
Ждете пока включится сервисное меню. при помощи стрелок и кнопки в Enter (на пульте расположена в цетре стрелок, в виде стрелки внутри прямоугольника) Выбираем Option -> Factory reset и жмем опять таки Enter. После выключаем с пульта телик и включаем заново. Все нестройки обнулились. Настраиваем опять на ской вкус.

Удачи! (3228192 собака mail.ru)
nadeika
21-04-13 12:51
обновление отключила, проблема пропала))
sparker
16-05-13 10:46
Samsung UE46ES8007 - ночью не разу не замечал, что подсветка включается -ибо сплю крепко. Глянул логи роутера, в 3 часа где-то на 2 минуты был UpLink :)
Savchuk
16-05-13 12:22
а он без подсветки включается, я замечал по щелчку релюхи телевизора, одновременно загоралась сеть на роутере на 30 сек, потом щелчёк реле и роутер погасал. светодиод ждущего режима телевизора при этом не погасал. сейчас вырубил автообновление по сети и пропало.
Дмитрий
20-06-13 23:19
Аналогичная проблема с UE46ES7207, автообновления выключены, часиков в 23 подсветка включается. Поменял по ЮСБ сегодня прошивку на 1036 от 18 июня, проверю что изменилось. От сети пришлось вообще выключить ТВ на время тестов.
svs1s
23-07-13 13:14
Дмитрий, помогла перепрошивка? У меня периодически UE40ES6547U часа в три ночи включает подсветку и подает питание на USB-HDD. Помогает только включение и выключение. Автообновление и прочее отключено
Эдуард
25-07-13 13:11
Вот вам можно хоть списать на то что он современный ,а у меня старый телик -как гамно мамонта ,и когда он сам включился в 3 часа ночи при двух свидетелях(пульт был между нами ) ,вот это как объяснить?
vovka
28-07-13 22:05
У меня когда сам включал по ночам подсветку, после обращения в Самсунг, по его рекомендациям был выполнен сброс всех настроек. Помогло... почти год сам не включается
Vladimir890511
05-08-13 15:35
Привет, у меня такая проблема что при включении после 5 минут просмотра экран начинает ребить, невозможно так смотреть телевизор!!! Подскажите как это исправить???
svs1s
12-08-13 10:17
Спасибо vovka. Сброс помог, больше не включается.
dedok75
05-02-14 21:06
Привет.
у меня телевизор серии D.
тоже включался ночью по несколько раз.
не знаю, как в меню по русски будет, а по немецки datendienst.
так вот выключил я этот самый datendienst,перестал включаться...
igorloginov2013
05-02-14 21:54

цитата:
Сброс помог, больше не включается.
у меня после сброса наоборот стал ночью минут на 5 светится ,может по новой сбросить ? или Админ что посоветует?
wowik2012
01-04-14 02:39
Блин все перепробывал не чего не помогает что делать не знаю.
Nav
02-04-14 13:14
wowik2012 Была така беда."Кто-то"из домашних полазил в меню...В меню ТВ, в настройках,там,где информация о ПО есть "обновление ПО"и варианты-usb,сеть,и-нет.Отключи варианты сеть и и-нет,или измени время обн.У меня в инстр. по ТВ написано-...ТВ может включаться на несколько мин.для проверки обновлений.
marfutka
27-08-14 14:28
Две недели назад (практически сразу после прекращения гарантии!), телевизор стал самопроизвольно включаться с периодичностью в 2-3 часа. Причем, включается не только подсветка, а нормальный режим просмотра. Следующим шагом (неделю назад) стали происходить самопроизвольные перезагрузки телевизора с периодичностью 5 минут сразу после включения телевизора. После 5-6 перезагрузок телевизор работает нормально до отключения. Потом всё повторяется.
Пожалуйста , помогите! Что это? Проблема с железом или с ПО. Сколько примерно может стоить такой ремонт?


© TheDark Design.
© При использовании информации ссылка на сайт smart-tv-home.ru обязательна.
© Все исходные материалы принадлежат их законным правообладателям.