Нужно знать модель телевизора.
Модель ТВ можно узнать зайдя в Меню - Поддержка - Обращение в Самсунг и найдя Код модели.

Что бы зайти в меню с сенсорного пульта нужно нажать и удерживать кнопку B (зеленая) или нажать KeyPad и выбрать MENU.

Например модель UE55H9000.

55 - размер диаганали экрана в дюймах
H - буква (или буквы) года выпуска:

С - 2010
D - 2011
ES/EH - 2012
F - 2013
H/HU - 2014

ТАЙЗЕН:
J/JU/JS - 2015
K/KU/KS - 2016
M - 2017
N - 2018
R - 2019
TU / TQ - 2020
AU / AQ - 2021

U - означает UHD (Ультра высокое разрешение экрана)
Q - QLED